Die Fehlercodes von Toshiba Kopierern
Die Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld von Toshiba Multifunktionssystemen sind unerlässlich, um möglichen Funktionsstörungen des Geräts vorzubeugen. Wer diese Warnungen ignoriert und die Maschine weiter nutzt, riskiert irreparable Schäden an wichtigen Komponenten. Die Fehlercodes sind nach Nummern geordnet und liefern detaillierte Informationen darüber, wo das Problem liegt, welches Verbrauchsmaterial ersetzt werden muss oder welcher Technikereinsatz im Rahmen des Kundendienstes erforderlich ist. Hier finden Sie eine Liste der wichtigsten Fehlercodes und ihrer Bedeutung, damit Sie Störungen verstehen und sich gezielt an den technischen Service wenden können. Technikereinsätze außerhalb der Garantie oder ohne Servicevertrag sind kostenpflichtig und erfordern eine vorherige Freigabe durch Ihr Unternehmen sowie die Annahme eines Angebots für die Anfahrt vor Ort.

Toshiba Fehlercodes – Allgemein
Kommunikationsfehler
- E100: Kommunikationsfehler der Hauptsteuerplatine (MCB)
- Ursache: Kommunikationsproblem zwischen der MCB und den übrigen Komponenten.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Verbindungen und ersetzen Sie die Platine bei Bedarf.
Motor- und Scannerfehler
- E200: Problem mit dem Scannermotor
- Ursache: Blockade oder Fehlfunktion des Scannermotors.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Scanmechanik und ersetzen Sie den Motor bei Bedarf.
- E201: Positionsfehler des Scanners
- Ursache: Der Scanner fährt nicht in die korrekte Position.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Sensoren und Motoren des Scanners.
Fehler im Papierzufuhrsystem
- E300: Fehler des Papiersensors
- Ursache: Der Papiersensor erkennt das Papier nicht korrekt.
- Maßnahme: Reinigen oder ersetzen Sie den Papiersensor.
- E310: Papierstau
- Ursache: Das Papier ist im Papierweg eingeklemmt.
- Maßnahme: Entfernen Sie das eingeklemmte Papier und prüfen Sie die Rollen und Sensoren.
Fehler der Fixiereinheit
- E400: Temperatur der Fixiereinheit zu hoch
- Ursache: Die Fixiereinheit überhitzt.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Thermistoren und Thermostate. Ersetzen Sie sie bei Bedarf.
- E401: Temperatur der Fixiereinheit zu niedrig
- Ursache: Die Fixiereinheit heizt nicht ausreichend.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Heizelemente und Temperatursensoren. Ersetzen Sie sie bei Bedarf.
Toner- und Entwicklerfehler
- E500: Fehler der Tonerkartusche
- Ursache: Die Tonerkartusche wird nicht erkannt oder ist defekt.
- Maßnahme: Vergewissern Sie sich, dass die Tonerkartusche korrekt eingesetzt ist. Ersetzen Sie die Tonerkartusche, wenn sie leer oder defekt ist.
- E501: Fehler der Tonerdichte
- Ursache: Problem mit der Tonerdichte erkannt.
- Maßnahme: Prüfen Sie den Tonerdichtesensor und reinigen oder ersetzen Sie ihn.
Fehler bei der Bildübertragung
- E600: Fehler beim Papiertransfer
- Ursache: Problem beim Transfer des Papiers von der Trommel.
- Maßnahme: Prüfen Sie den Papierweg und reinigen Sie die Transferkomponenten.
Sonstige Fehler und Netzwerkkommunikationsfehler
- E700: Problem mit der Netzwerkkommunikation
- Ursache: Fehler in der Netzwerkkommunikation.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Netzwerkkabel und vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt im Netzwerk konfiguriert ist.
- E800: Speicherfehler
- Ursache: Problem mit dem internen Speicher.
- Maßnahme: Starten Sie das Gerät neu. Besteht der Fehler weiterhin, ersetzen Sie die Speichermodule.
Modellspezifische Fehlercodes
Einige Toshiba Kopierermodelle können spezifische Fehlercodes aufweisen. Hier einige weitere Beispiele:
Fehler der Entwicklungseinheit
- C443: Fehler der Entwicklungseinheit
- Ursache: Die Entwicklungseinheit funktioniert nicht ordnungsgemäß.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Entwicklungseinheit und ersetzen Sie sie bei Bedarf.
Finisher-Fehler
- C471: Problem mit dem Finisher-Motor
- Ursache: Der Finisher-Motor funktioniert nicht ordnungsgemäß.
- Maßnahme: Prüfen Sie den Finisher-Motor und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
Heizungsfehler
- C440: Fehler der Heizeinheit
- Ursache: Die Temperatur der Heizeinheit ist anormal.
- Maßnahme: Prüfen Sie die Heizelemente und ersetzen Sie sie bei Bedarf.
Umgang mit Fehlern
Um diese Fehler wirksam zu beheben, befolgen Sie stets die im Benutzerhandbuch empfohlenen Schritte oder wenden Sie sich an den technischen Support von Toshiba. Dokumentieren Sie den genauen Fehler und die Umstände, unter denen er auftritt, um Diagnose und Reparatur zu erleichtern.
Diese Informationen decken ein breites Spektrum gängiger Fehlercodes ab und sollten Ihnen helfen, Probleme mit Ihrem Toshiba Kopierer zu diagnostizieren und zu beheben. Für modellspezifische Codes empfiehlt es sich, das Benutzerhandbuch oder die Website von Toshiba zu konsultieren.